Sıkça Sorulan Sorular

0,20 ct ve üzeri tüm pırlantalar bağımsız laboratuvar raporuyla satılır. Rapor numarası taşın kenarındaki lazer yazısıyla eşleşir. Daha küçük taşlar için Lalezar bakım kartı ve ayar-ağırlık beyanı verilir.

Eskiz aynı gün, 3B model 3 iş günü içinde hazırlanır. Onaydan sonra döküm, mıhlama ve cila tipik olarak 14–21 gündür. Yoğun dönemlerde (Şubat, Aralık) süre 7 gün uzayabilir.

Evet. Eski takılarınız tartılır, ayarı ölçülür ve yazılı bir döküm raporu verilir. Altının tamamı veya bir kısmı yeni parçaya katılabilir; kullanılmayan kısım güncel kur üzerinden hesabınıza yazılır.

Satın aldığınız her parça için yıllık temizlik, mıhlama kontrolü ve bir kez bir numaraya kadar ölçü ayarı ücretsizdir. Taşların kaybı ve darbe hasarı garanti dışıdır, maliyet esasıyla onarılır.

Beyaz altın aslında hafif sarımsı bir alaşımdır ve rodyum kaplamayla beyazlatılır. Kullanımla kaplama aşınınca sararma görülebilir. İlk iki yıl içinde yenileme ücretsizdir; sonrasında kaplama bedeli 600–1.200 ₺ arasındadır.

Platin %95 saf, doğal beyaz ve alerjik tepkiye daha az açıktır; daha yoğun olduğu için aynı tasarım yüzde 40 civarı daha ağırdır ve fiyatı yüksektir. Beyaz altın daha hafif ve ekonomiktir, ancak rodyum kaplama gerektirir.

Altın ve platin fiyatları günlük kura bağlıdır. Sitedeki fiyatlar başlangıç fiyatıdır; mağazada ürünün tartıldığı güncel kurla net fiyat verilir. Özel tasarım siparişlerinde onay anındaki kur 7 gün sabitlenir.

Kredi kartıyla 12 aya kadar taksit, havale/EFT ile 3 aya kadar vade farksız ödeme planı sunuyoruz. Özel tasarım siparişlerinde %30 ön ödeme, kalan teslimde alınır.