Lalezar'dan alınan her takı, fatura ve bakım kartıyla teslim edilir. Aşağıdaki hizmetler satın alındığı mağazada ve diğer şubelerimizde geçerlidir.
Ücretsiz hizmetler
- Yıllık profesyonel ultrasonik temizlik ve cila
- Mıhlama (pırlanta tutucu uç) kontrolü ve sıkıştırma
- Bir kez, bir numaraya kadar ücretsiz ölçü ayarı (alyans ve yüzüklerde)
- Rodyum kaplamanın ilk iki yıl içinde yenilenmesi (beyaz altın)
Garanti kapsamı
İşçilik ve üretim hataları ömür boyu garanti kapsamındadır. Kullanım kaynaklı ezilme, kırılma, kimyasal hasar ve taş kaybı garanti dışıdır; bu durumlarda maliyet esasına göre onarım yapılır.
İade ve değişim
Stoktaki hazır ürünlerde teslimden itibaren 14 gün içinde, kullanılmamış ve etiketli olarak değişim yapılır. Özel tasarım ve ölçüye göre üretilen parçalar iade kapsamı dışındadır.
Sigorta
Yüksek tutarlı parçalar için isteğe bağlı sigortalı kargo ve ev sigortası poliçesine eklenecek ekspertiz raporu düzenleriz.